Câu hỏi mà các nhà sáng lập hay hỏi chúng tôi nhất không phải 'làm app này hết bao nhiêu tiền', mà là 'liệu chúng ta có thể ra mắt trước đối thủ không'. Trong phần lớn trường hợp, câu trả lời là có, miễn là đôi bên đồng ý với một điều khó chịu: phải cắt thật nhiều thứ.
Lộ trình 90 ngày của chúng tôi không phải bí kíp gì cao siêu. Nó là kết quả của vài chục dự án đi sai cách, sau đó được sắp xếp lại cho gọn hơn. Tuần 1 đến tuần 2, chúng tôi không chạm vào Figma. Cả đội ngồi lại để định nghĩa rõ một câu duy nhất: ai dùng sản phẩm này, vào lúc nào, để giải quyết việc gì, và họ đang dùng giải pháp gì hôm nay. Nếu câu trả lời mơ hồ, mọi thiết kế và mọi dòng mã sau đó sẽ phải sửa lại.
Tuần 3 đến tuần 5, chúng tôi dựng prototype có thể bấm được, đưa cho 8 đến 12 người dùng thật xem trong các buổi 30 phút. Mục tiêu không phải là khen ngợi, mà là tìm chỗ họ bối rối. Sau mỗi buổi, đội thiết kế có một danh sách những giả định bị bác bỏ. Đó là tài sản giá trị nhất của giai đoạn này, vì nó giúp tránh viết hàng nghìn dòng mã cho một luồng mà không ai cần.
Tuần 6 đến tuần 11 là phần xây dựng. Chúng tôi giữ phạm vi MVP rất hẹp, thường chỉ một luồng chính và hai luồng phụ. Mọi tính năng 'hay nhưng chưa cần' được ghi vào danh sách v1.1 và đóng cửa lại. Đội kỹ thuật làm việc theo lát mỏng: mỗi tuần phải có một phần chạy được trên thiết bị thật, kể cả khi xấu. Việc này nghe đơn giản nhưng rất khó duy trì, bởi áp lực muốn 'làm cho xong rồi mới khoe' luôn rất lớn.
Hai tuần cuối dành cho ổn định, đo đạc và chuẩn bị phát hành. Chúng tôi cài sẵn phân tích hành vi, công cụ ghi lỗi, và một kênh thu phản hồi trực tiếp trong ứng dụng. Ngày phát hành không phải vạch đích, mà là vạch xuất phát của giai đoạn học hỏi thật sự, khi sản phẩm chạm vào hàng nghìn người dùng đầu tiên.
Quan trọng nhất, 90 ngày không phải con số thần kỳ. Nó là một ràng buộc giúp đội tập trung. Nếu bạn cho mình 9 tháng, bạn sẽ dùng hết 9 tháng. Nếu bạn cho mình 90 ngày, bạn sẽ buộc phải chọn điều gì thực sự quan trọng, và đó chính là kỹ năng quý nhất của một đội sản phẩm trẻ.
