CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ – ỨNG DỤNG CIRCLE

Cập nhật lần cuối: 02/07/2025

Chúng tôi – CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ REALTECH – cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng ứng dụng định vị và theo dõi vị trí Circle. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Số điện thoại, tên hiển thị, ảnh đại diện (tùy chọn).
• Dữ liệu vị trí: Vị trí thời gian thực, lịch sử vị trí, thông tin khu vực an toàn (geofence), trạng thái pin và kết nối mạng (để hiển thị chính xác).
• Thông tin thiết bị: Model điện thoại, hệ điều hành, mã định danh thiết bị (Device ID).
• Thông tin sử dụng: Thống kê hành vi người dùng (như số lần mở app, sự kiện chính), thông qua công cụ phân tích như Firebase Analytics.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Hiển thị vị trí người dùng trên bản đồ và trong nhóm (Circle).
• Gửi thông báo khi thành viên ra/vào vùng an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố.

3. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

4. Quyền của người dùng

• Được biết, truy cập, sửa, xoá dữ liệu cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu (trong phạm vi có thể).
• Yêu cầu chúng tôi xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi:

• Được bạn đồng ý rõ ràng.
• Yêu cầu theo quy định pháp luật, cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phục vụ các tính năng liên kết (ví dụ: dịch vụ bản đồ, push notification, lưu trữ trên Firebase của Google).

6. Bảo mật thông tin

• Dữ liệu được mã hoá trong quá trình truyền tải (SSL/TLS).
• Dữ liệu lưu trữ tại các máy chủ an toàn của Google Firebase tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
• Chúng tôi áp dụng biện pháp hạn chế truy cập nội bộ, kiểm soát chặt chẽ vai trò và quyền của nhân viên kỹ thuật.

7. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu vị trí và tài khoản sẽ được lưu trữ tối đa trong vòng 12 tháng sau khi tài khoản bị ngừng hoạt động (hoặc theo yêu cầu xoá của người dùng).

8. Dữ liệu trẻ em

Circle không thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ tiến hành xoá dữ liệu ngay.

9. Quyền riêng tư quốc tế

Nếu bạn đang sinh sống tại quốc gia ngoài Việt Nam, việc sử dụng Circle đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chuyển dữ liệu về máy chủ tại Việt Nam hoặc quốc gia thứ ba có liên quan đến đối tác kỹ thuật.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc tại trang web chính thức. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ REALTECH
Email: [email protected]
Hotline: 0987.281.636
Địa chỉ: Toà nhà HPC Landmark 105, Tố Hữu, La khê, Hà Đông, Hà Nội